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Conditions générales

Commander chez Puni Labs

Les prix des produits sont indiqués en dinars tunisiens (DT). Vérifiez l’article sélectionné, la quantité, la personnalisation et le total au paiement avant d’envoyer une commande. Les modalités de livraison et les frais éventuels sont confirmés pour votre destination avant l’exécution de la commande.

Produits personnalisés

Vérifiez les prénoms, numéros de plaque, couleurs et autres détails avant de commander. Contactez-nous rapidement si une correction est nécessaire. Pour les travaux nécessitant un devis ou un aperçu du design, nous confirmons la faisabilité, le prix et votre accord avant la production.

Fichiers et images de référence

Envoyez uniquement des fichiers et des images que vous êtes autorisé à utiliser pour l’impression demandée. Précisez les dimensions, l’ajustement ou l’usage prévu lorsque ces détails sont importants. Nous examinons les demandes sur mesure avant d’accepter la production.

Finition imprimée et illustrations

Les pièces imprimées en 3D peuvent présenter des lignes de couche et de petites variations de finition. Les illustrations de présentation servent à montrer la collection ; confirmez les dimensions exactes, le matériau, la couleur et les éléments inclus sur la fiche produit ou auprès de nous avant de commander.

Lots de produits

Choisissez 2 à 4 articles éligibles différents, un exemplaire de chaque, dans un seul lot par commande. Le configurateur affiche le total normal, le prix du lot, les économies et la livraison avant l’ajout. La sélection du jour change à minuit, heure tunisienne. Le prix accepté reste réservé 24 h après l’ajout, sous réserve de disponibilité. Après expiration, vérifiez le nouveau prix ou retirez le lot. Utilisez Modifier le lot pour changer les articles et vérifier le prix avant de valider. Les lots ne se cumulent pas avec les codes promo. Les articles gratuits et la livraison offerte s’appliquent uniquement quand ils sont affichés pour votre sélection.

Aide concernant une commande

Pour un problème de livraison, un article endommagé, une annulation ou une demande de retour, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et les détails utiles. Nous examinons la situation et expliquons les prochaines étapes possibles. Rien sur cette page ne limite les droits applicables au titre du droit de la consommation.

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